Modes de paiement


Nous nous engageons à offrir aux consommateurs en France une expérience de paiement en ligne claire, pratique et fiable.

Cette page présente les moyens de paiement disponibles, les étapes du processus de paiement ainsi que les informations relatives au traitement des transactions, afin de vous permettre d'effectuer vos achats en toute tranquillité sur naturalandnested.com.


Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les moyens de paiement par carte bancaire suivants :

  • American Express
  • JCB
  • Mastercard
  • VISA

Lors de la finalisation de votre commande, vous pouvez sélectionner le moyen de paiement disponible qui vous convient et suivre les instructions affichées afin de terminer votre achat.


Processus de paiement

Pour effectuer un achat, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez les produits de mobilier que vous souhaitez acheter ;
  2. Ajoutez les articles à votre panier et accédez à la page de paiement ;
  3. Renseignez les informations nécessaires concernant votre commande et votre livraison ;
  4. Sélectionnez un moyen de paiement accepté ;
  5. Vérifiez les informations de votre commande et confirmez le paiement.

Une fois le paiement confirmé, votre commande entre dans le processus de traitement.


Sécurité des paiements

Nous accordons une grande importance à la protection des informations de paiement de nos consommateurs.

Les paiements sont effectués dans un environnement de paiement sécurisé et les informations relatives aux paiements sont traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Nous n'utilisons pas vos informations de paiement à des fins non autorisées.

Afin de renforcer la sécurité de vos transactions, nous vous recommandons de vérifier l'exactitude des informations fournies lors du paiement et de protéger vos informations personnelles liées à votre compte.


Confirmation du paiement et traitement de la commande

Après confirmation du paiement :

  • Votre commande entre dans le processus de préparation ;
  • Une confirmation de commande vous est envoyée ;
  • Nous organisons la préparation des produits et les étapes suivantes de livraison conformément au processus applicable.

En cas d'échec du paiement, d'anomalie concernant le statut de la commande ou de difficulté lors du règlement, vous pouvez contacter notre service clientèle afin d'obtenir une assistance.


Remboursements et moyen de paiement

Lorsque l'annulation d'une commande, un retour ou une demande de remboursement répond aux conditions prévues par nos politiques applicables, le remboursement est effectué selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial.

Le délai de réception du remboursement peut varier selon les délais de traitement des banques ou des prestataires de paiement concernés.

Pour plus d'informations concernant les annulations, les retours et les remboursements, veuillez consulter nos politiques correspondantes.


Nous contacter

Pour toute question concernant les moyens de paiement, le règlement d'une commande ou nos services, vous pouvez nous contacter :

Adresse :
4511 W 160th St
Lawndale, CA 90260
United States

Email :
team@naturalandnested.com

Téléphone :
+1 (310) 742-8631

Service clientèle :
Du lundi au vendredi
09h00 – 18h00 (heure du Pacifique)